Coup de cutter sur un livre neuf acheté chez Amazon

Suite à un livre commandé auprès d'amazon.fr qui avait été abîmé car de l'eau était rentrée dans l'emballage, voilà un nouveau livre commandé avec un joli coup de cutter qui a traversé la couverture et les premières pages du livre.

Suite à cette baisse de qualité chez Amazon je réfléchirai à deux fois avant de racheter chez eux.

EDIT: Fin Décembre 2010 j'ai renvoyé le livre à Amazon et j'ai été intégralement remboursé sans avoir à payer de frais de port. C'est un excellent traitement de la clientèle Amazon, et je ne leur tiendrai donc pas rigueur de ce désagrément.