Le service client de la SNCF est correct. En effet, suite à mes mésaventures lors de mon dernier voyage en TGV à Paris et ses 40 minutes de retard à l'arrivée, j'ai reçu un dédommagement de la part de la SNCF.
J'aimerai savoir à qui la faute, car c'est très pénible lorsqu'on effectue plusieurs paiements pas carte bancaire auprès de la même société le même jour, comme c'est souvent le cas avec les sociétés d'autoroutes.
En effet, sur le relevé de comptes, il arrive fréquemment qu'ils regroupent les paiements en un seul, et alors là bonjour la prise de tête.
Donc soit ce sont les sociétés d'autoroutes qui font ce groupement soit c'est la banque. Je penche plutôt sur les sociétés d'autoroutes afin de faire diminuer leurs frais bancaires.
J'ai voulu essayer le nouveau système d'ebay pour créer une petite annonce gratuite. Je me suis dis qu'avec toute l'expérience d'ebay en matière de lutte contre la fraude et l'escroquerie, je serais à l'abri. Et bien je n'ai pas été déçu.
En moins de 24h après la diffusion de mon annonce, j'avais déjà 3 messages de personnes intéressées:
J'ai vu votre annonce sur le site et je suis intéressé par votre appareil que vous vendez. J'aimerais l'acquérir je réglerais avec ma carte avec le système de paiement sécurisé Paypal.Je vous demande de me faire le prix totale de l'appareil y compris les frais de tranport via DHL ou FEDEX ou CHRONOPOST pour un envoi en express sur la Côte d'Ivoire. Je vous demande de m'envoyer quelque photo de l'instrument et de me répondre le plus tôt possible. Email: marddan@gmail.com
Bonjour, Je veux acheter cela et que je veux savoir combien vous êtes prêt à vendre ce téléphone? Vous pouvez m'envoyer
Je vais attendre votre réponse, maintenant je nouvelles.please pour acheter en temps
NDLR: ce n'est pas un téléphone qui a été proposé à la vente...
Aviez-vous encore ce point de vente?
Par: pai-1ab95@kaspop.com
Comme idée restaurant sur Aix-en-Provence je vous propose Le Petit Verdot. J'ai pu y dîner avant le gala de l'ENSAM.
Le Tournedos Rossini (tranche de foie gras grillée sur le tournedos) coûte un peu cher, mais il est à tomber par terre! En entrée, la variation autour de la betterave était tout aussi exquise.
Le Petit Verdot
7 rue d'Entrecasteaux
13100 Aix-en-Provence
Tél: 04.42.27.30.12
Au cas où vous ne le saviez pas, Johnny Halliday a des problèmes de santé suite à une opération d'une hernie. Il a d'ailleurs été filmé en chaise roulante à son arrivée à l'aéroport de Los Angeles. Sauf que, les images montrées ont en fait été filmées une semaine auparavant et aucun journal n'en voulait et lorsque Johnny n'avait pas encore son gros problème actuel.
Quand l'histoire a été révélée, malheureusement personne n'avait de film à proposer, alors les médias ont repris les images qui dataient de la semaine précédente...
C'est terriblement regrettable que Luc Chatel propose une tel mesure, la suppression de l'Histoire-Géographie de la Terminale S comme matière obligatoire est un non sens total. Rien de tel pour tuer l'ouverture d'esprit et la culture générale.
C'est censé être LA réponse au piratage, et le nouveau MTV du web, rien que ça! Je ne sais pas combien d'argent a été investi, mais la conception du site est plutôt de qualité médiocre non?
J'étais extrêmement surpris de voir Michel Destot (maire PS de Grenoble) être invité dans l'émission "Un soir pour la Terre" diffusée hier soir sur France 2, et nous parler de développement durable.
Pour rappel Michel Destot a autorisé l'abbatage du poumon de Grenoble, soit une belle petite forêt d'arbres centenaires en plein centre-ville, pour y construire un stade de foot...
La station de ski Chamrousse n'offre pas le forfait de ski le jour de votre anniversaire. Dommage, ça ne leur coûte pas grand chose, et c'est leur genre de petit cadeau qui pourtant ferait très plaisir et qui fidéliserait la clientèle.
Pour info, le forfait est à 1€ pour les femmes, je jour de "la journée de la femme".
Et certains cinéma offrent la place le jour de l'anniversaire
Dans mon précédent billet j'ai parlé de l'essai systématique avant achat. Il s'agissait en fait d'une chemise de la marque Bruce Field. Comme cette chemise a été acheté lors d'un déplacement sur Paris, il m'est donc impossible de repasser en magasin pour un échange. J'ai donc du tester le service par téléphone.
Il en résulte que le magasin où j'ai acheté la chemise accepte de la reprendre et va m'envoyer le modèle que j'ai essayé et dont je sais qu'il me va en échange. Donc le service client est au top.
La qualité des chemises, la coupe et le prix de vente font de cette marque une valeur sûre que je recommande chaudemment.
Quelque soit le produit ou le service que vous comptez acquérir. Exigez systématiquement un essai préalable du produit exact que vous souhaitez acheter.
Dernier exemple en date, un vendeur de chemise qui refusait de me faire essayer la chemise que je voulais acheter et qui m'a fait essayer un modèle soi-disant équivalent. Résultat, la chemise que j'ai acheté ne m'allait pas du tout, car la coupe était trop différente, avec notamment des manches auxquelles il manquait deux bon centimètres.
Autant les appels masqués qu'on décroche sont un bon exercice pour travailler sa répartie et sa spontanéité en communication, autant un appel masqué sans message sur le répondeur est irrécupérable et stressant, surtout quand on attend un appel important de différentes personnes à une même période.
Donc si vous décidez d'appeller en appel masqué et que vous avez peur de laisser un message bancal, préparez un message simple dans l'éventualité où vous allez tomber sur le répondeur: "Bonjour, c'est Thomas, je vous appelle suite à xxx, je vous rappelerai à telle heure ou rappellez moi au xxx". C'est simple, efficace et on ne risque pas de baguayer.
Ceux qui appellent en affichant le numéro ne sont pas dispensés non plus de laisser un message, car il se peut que l'interlocuteur n'ai pas votre numéro en mémoire, et n'ai pas envie de s'embêter à tomber sur un mauvais numéro ou autre et ne rappellera très certainement pas.
Si vous cherchez un hôtel pas cher et tout à fait satisfaisant, ne cherchez plus! L'hôtel des Arts est situé à 5 minutes du cours Mirabeau. Et pour 45.80€ la chambre double avec douche, je vois pas ce qu'on peut demander de plus.
Les points positifs:
Les points négatifs:
Hôtel des Arts
69 Boulevard Carnot
13100 Aix-en-Provence
Tél: 04.42.38.11.77
En ce moment est diffusé en vidéo sur le site internet de lemonde.fr, la vidéo en direct de la conférence de presse de Charles Pasqua, et le résultat n'est pas à la hauteur. Certes la qualité vidéo et audio est très bonne, mais l'image saute tout le temps, et c'est insupportable à regarder.
lemonde.fr et publicsenat.fr sont maintenant des clients potentiels.
EDIT: le site internet publisenat.fr est en rade à l'heure où j'écris ces lignes, et leur page sur dailymotion est polluée par la publicité et apparement la non possibilité de naviguer dans une vidéo sans l'avoir téléchargée totalement.
EDIT2: leparisien.fr qui diffuse la vidéo en direct par l'intermédiaire de public sénat ne marche pas non plus... Décidemment.
Au lieu de dire "je me suis trompé", dîtes plutôt "ça m'a induit en erreur".
Et à partir de maintenant bannissez pour l'éternité l'utilisation de "ne / pas", vous allez voir à quel point cela change les choses.
Donc au lieu de dire "je ne sais pas", dîtes "je vais y réfléchir".
Au passage au Liban, on ne dit jamais non à quelqu'un, on répond "demain" ;-)